7月6日一早，一位老大爷走进我院保卫处医警联合办公室寻求帮助。原来他和老伴一起来医院就诊，结果在通过预检分诊通道时走散了，赶紧到保卫处进行求助。保卫处工作人员一边安慰老大爷，一边将他老伴的照片通过人脸识别系统导入平台并分析行程轨迹。

“您看这是您老伴吗？”经过系统检索，工作人员很快锁定了一位老大娘的身影。“对对对，就是她，我这就去找她，太感谢你们了！”在工作人员的帮助下，老大爷在医院门口与老伴会合。

类似情形其实在保卫处时常出现，患者、职工遇到物品丢失、老人走失等等问题都会找保卫处调阅录像帮助解决。6月份，保卫处还帮助一位职工找到了盗窃他电动车的犯罪嫌疑人，并和景山派出所通力合作在24小时内将犯罪嫌疑人抓捕归案。事后该职工向保卫处表示感谢，并赠送锦旗。

近两年，保卫处每年为患者、职工提供帮助和处理警情一千多件，在统筹做好“我为群众办实事”和医院安全管理工作方面下功夫。实现视频监控全覆盖，在全院做到了全方位无死角，专人值守，全天24小时监控。联合处置机制更完善，与景山派出所建立联合处置机制，院内建立医警联合办公室和联合党支部，遇到突发事件，警察可立即到场，迅速解决。履职尽责有担当，为做好疫情防控和突发警情工作，保卫处干事在医警联合办公室24小时值班，患者或职工遇到突发事件随时都可以找值班人员帮助处理，为患者就医、职工工作提供了顺心、安心的环境，为创建平安医院提供有力支撑。

编辑：宣传中心